As ações de socorro variam de acordo com a situação, mas a sequência dessas ações deve ser sempre a mesma.
Siga a ordem destes 5 passos:
Manter a calma.
Controlar a situação.
Sinalizar o local.
Avaliar a situação.
Acionar o socorro especializado.
Manter a calma é o primeiro passo para controlar a situação e agir de forma rápida.
Os primeiros 5 minutos são de vital importância para as vítimas.
Para manter a calma:
Pare e pense antes de começar a agir. Não faça nada por instinto ou impulso.
Respire profundamente e veja se você sofreu ferimentos (no caso de você também estar envolvido no acidente).
Avalie a gravidade geral do acidente. Verifique se você e as vítimas estão expostos a algum risco.
Conforte os ocupantes do veículo.
Verifique se entre os presentes há um médico, policial ou outro profissional acostumado com situações de emergência.
Se não houver ninguém capacitado, assuma o controle:
Mostre decisão e firmeza nas suas ações.
Peça ajuda, coordene as ações e distribua as tarefas.
Não perca tempo discutindo e não fique responsável apenas por dar as ordens.
Trabalhe muito e motive a todos, agradecendo cada ação realizada.
Se alguém já tiver tomado a iniciativa de estar à frente da situação, ofereça-se para ajudar.
A principal regra é:
A sinalização tem que começar em um ponto antes do acidente e ser visível para os motoristas que transitam na via.
A distância recomendada para o início da sinalização varia de acordo com o tipo de via, a velocidade máxima permitida e as condições de visibilidade:
Em boas condições de pista e visibilidade, o número de passos longos é igual ao da velocidade máxima permitida.
Em condições adversas, dobre (multiplique por 2) o número de passos.
Tipo de via | Velocidade máxima permitida | Distância para o início da sinalização (de dia e em pista seca) | Distância para o início da sinalização (de noite, neblina, chuva, etc.) |
---|---|---|---|
Via coletora | 40 km/h | 40 passos longos | 80 passos longos |
Via arterial | 60 km/h | 60 passos longos | 120 passos longos |
Via de trânsito rápido | 80 km/h | 80 passos longos | 160 passos longos |
Rodovias | 110 km/h | 110 passos longos | 220 passos longos |
Caso haja uma curva no trecho de sinalização, pare a contagem dos passos e retome depois do término da curva.
Para sinalizar o local:
Espalhe a sinalização desde o ponto de início até o local do acidente.
Use o triângulo de segurança e também galhos e outros materiais leves e visíveis (como papelão e caixas). À noite ou com neblina, mantenha os faróis e pisca-alerta acesos.
Não permita que curiosos impeçam que o trânsito flua. Mantenha, dentro do possível, as vias livres.
O que fazer com seu veículo durante o atendimento de vítimas de acidente de trânsito?
Se o seu veículo foi um dos envolvidos, mesmo se ele estiver funcionando, não remova o veículo do local para não prejudicar o trabalho da perícia.
Se você for o condutor que chegou ao local logo após o acidente, estacione o seu veículo em local seguro, fora da pista e após o trecho do acidente.
A avaliação do local e da situação das vítimas é fundamental para levantar informações importantes para a equipe de socorro.
Ao ligar para o resgate, esteja pronto para passar informações úteis. Você deverá ter as seguintes informações:
Localização exata do acidente.
Tipo do acidente (carro, moto, colisão, atropelamento, etc.).
Gravidade aparente do acidente.
Quantos veículos envolvidos.
Se há ônibus ou caminhões no acidente.
Número aproximado de vítimas e lesões aparentes.
Se há pessoas presas nas ferragens.
Se há vazamentos de combustíveis ou produtos perigosos.
Os principais riscos de um acidente são a ocorrência de novas colisões e de atropelamentos. Por isso, a importância da sinalização e do isolamento do local.
Se forem identificados riscos secundários que podem agravar as consequências do acidente, devem ser tomadas as primeiras providências.
Antes de agir, avalie se as medidas podem ser realizadas sem comprometer a sua própria segurança e a segurança das demais pessoas no local.
Isole a área e sinalize o local.
Afaste curiosos e oriente que não fumem no local.
Se for fácil e seguro, desligue o motor dos veículos envolvidos no acidente.
Deixe seu extintor pronto para uso a uma distância segura do local.
Isole a área e sinalize o local.
Acione a companhia de eletricidade.
Não retire as pessoas de dentro do veículo.
Os pneus do veículo servem como isolamento, evitando que os ocupantes sejam eletrocutados enquanto permanecem dentro do veículo.
Em acidentes envolvendo a rede elétrica ou em dias de chuvas com raios, a orientação é a mesma: o mais seguro é permanecer dentro do carro.
E você já sabe o motivo: a borracha dos pneus do carro são isolantes elétricos.
Interdite a via seguindo as distâncias recomendadas.
Evacue o local.
Isole a área, sinalize o local e mantenha distância.
Utilize pó de serra, cal ou terra para absorver o material.
Não acenda isqueiros ou qualquer artefato que possa provocar incêndios.
Em acidentes à noite, não acenda fósforos ou isqueiros para analisar a situação sem antes perceber (pelo cheiro) se houve derramamento de combustível.
Isole a área, sinalize o local e mantenha distância.
Acione o resgate e equipe especializada.
Avalie muito bem os riscos antes de tentar qualquer coisa.
Quanto mais cedo chegar um socorro profissional, melhor para as vítimas. Solicite um socorro adequado o mais rápido possível.
A seguir estão listados os principais serviços de emergência, telefones e orientações de quando acionar cada um deles.
Os serviços estão listados em ordem de prioridade para acionamento em caso de acidente.
Serviço | Telefone | Quando acionar |
---|---|---|
Corpo de Bombeiros (COBOM) | 193 |
|
SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) | 192 |
|
Polícia Militar | 190 |
|
Polícia Rodoviária Federal | 191 |
|
Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) | 0800 |
|
Um questão que pode cair na sua prova:
O que significa a sigla SAMU?
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.
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